碰到一个服务态度很不好的快递员怎么办,申通快递怎么投诉
申通快递不是一般的差!我这两天就遇到一个服务态度很差的快递员。他把我的快件直接放在离我家有500米的菜鸟驿站不说,关键是那个菜鸟驿站上午九点才开门晚上七点就关门了,而那个时间段我在上班又取不了件。打电话给那个快递员,他答应第二天送到我家楼下快递柜,可是第二天他不但不送,打电话要么不接要么关机。问菜鸟驿站,驿站说快件被那个快递员取走了,直到现在也不知道快件被他送到哪去了。知道快递员不容易,但是这个申通快递员真是太不靠谱。
申通快递怎么投诉,碰到一个服务态度很不好的申通快递网点怎么办?
申通快递不是一般的差!我这两天就遇到一个服务态度很差的快递员。他把我的快件直接放在离我家有500米的菜鸟驿站不说,关键是那个菜鸟驿站上午九点才开门晚上七点就关门了,而那个时间段我在上班又取不了件。打电话给那个快递员,他答应第二天送到我家楼下快递柜,可是第二天他不但不送,打电话要么不接要么关机。问菜鸟驿站,驿站说快件被那个快递员取走了,直到现在也不知道快件被他送到哪去了。知道快递员不容易,但是这个申通快递员真是太不靠谱。

申通最怕什么投诉?
申通快递最怕消费者在“国家邮政局投诉网站”投诉。申通总部客服投诉电话为“95543”。
如何有效投诉申通快递?
1.登录官网进行投诉。打开【申通快递官网】,在首页顶部找到【客服-客服-投诉建议】点击打开I,输入基本信息和反馈。
2.致电申通快递客服进行投诉。拨打“95543”,根据语言提示转人工客服进行投诉。
3.通过微信微信官方账号投诉。在微信上搜索【申通快递】关注此微信官方账号,进入对话框点击下方【我要查询】列表栏打开【咨询投诉】,即可进入投诉建议页面。
4.如果以上方法都无法解决,可以拨打“12305”邮政消费者投诉热线。受理时间为工作日8: 30-17: 30,新疆10: 00-19: 00,西藏因时差原因9: 00-18: 30。
5.“12305”不受理时,也可以选择通过“国家邮政局申诉网站”申诉。但通过国家邮政局平台进行投诉,需要满足以下条件之一,且对企业的投诉超过7天未得到处理;已向企业投诉,但对企业的处理和回复不满意;企业投诉渠道不畅通,投诉不受理。
投诉申通客服不管怎么办?
在使用申通进行服务的时候,如果因为费用或其它问题发生纠纷,向其客服进行了投诉?
客服不管处理,如想继续维权,可在收集和整理好相关证据以后,向12315平台进行投诉的,此平台是保护消费者利益不受损害的公益平台,只要有充分的理由和证据,投诉是可以解决问题的,这样办,就可以了。
投诉申通快递官方会怎么处罚?
一般都是处罚快递员,还有就是网点什么的,看在哪里丢的,估计是先给你找,看是不是鸡蛋别的地方了,如果找不到,一般都是按照你东西的估值赔钱给你。
申通快递官网投诉入口?
1、进入申通快递的官网,请确认是官网,搜索后面带有官网字体。
2、在申通快递的官网左侧找到投诉和反馈,点击进入。
3、提交投诉相关信息,建议写详细点,快件单号必填,联系方式必填,投诉内容也写详细点。
4、信息填写完成后,确认没错之后,点击提交。
发布于 2022-12-08 17:18:01