东方航空退票查询官网
东方航空退票查询官网？
东航官网暂只能退东航官网所出电子客票，
官网登录后，进入“我的订单”，可根据订票时间查询订票记录，也可以根据旅客姓名、证件号码、订单号码、订单状态、畅行e卡卡号的“高级查询”按钮查询到指定订单，进入订单后会员可自助进行退票。
购票人在线提出退款申请，东航在审核无误后，退票款将在15个工作日内（各家银行处理速度不同，到账时间以各银行处理时间为准；不可抗拒因素无法准时到账除外）划拨至用户原银行支付账户中，请注意查收。若在限期内账款未到，用户可通过东航客服热线95530查询。
目前，东航官网上暂仅提供东航官网所出客票的查询，其他渠道购买的机票均无法查询。
东航密码忘了怎么解？
你好！忘记东方航空公司会员卡密码，你可以通过东航官网或拨打服务热线，也可以持身份证件到当地的服务网点办理，密码找回。
一、通过东方航空公司官网，找回密码。
1、打开任意浏览器，搜索“东方航空公司官网”，点击进入。
2、在首页右上角位置，找到“登录”入口，打开。
3、点击，页面中的“忘记密码”。
4、通过证件找回，选择证件类型，输入证件号，点击“下一步”，按照提示即可找回。
5、通过会员卡找回，输入12位会员卡号，验证身份，重置密码即可。
二、拨打东航航空的客服电话：95530，按照语音提示找回密码。
三、到当地的服务网点找回。
持注册会员时的身份证件到当地的服务网点，办理找回密码手续。
东方航空如何申请全额退款？
首先拨打东航客服电话【95530】然后电话会说由于业务繁忙为了不耽误您的需求，会发送一个短信过来。挂掉电话就会收到P1的短信，打开那个链接，填写申请，然后P2是符合全款退的情况【注意】要将相关证明材料提前准备好，可以说明不是主观性原因要退票的。
然后提交申请后，东航客服就会打电话给你（很快），在电话里说明情况，客服会告诉你下一步。
符合情况后，就去原购票渠道，我是在去哪儿买的，然后打电话给去哪儿的人工客服，说明已经给东航打过电话东航已经同意全款退票，然后去哪儿就会帮你向东航提交退款申请（一定要备注‖全款退‖，接下来等着就行。
然后大约七天，就会收到退款。