社保局投诉电话,为什么打12333转12345

1、为什么打12333转12345？

目前，拨打杭州社保热线会自动从12333转到12345。这是因为杭州市12333与12345进行了政务平台技术整合，《杭州市统一政务咨询投诉举报平台建设实施方案》明确，依托现有“12345”市长公开电话资源，建设统一政务咨询投诉举报平台。

2、12333的电话免费吗？

劳动局咨询电话12333是免费热线。

服务内容：

（一）接受全省劳动保障业务举报、投诉、咨询；

（二）提供国家和省有关劳动保障方面的法律、法规、规章、规范性文件查询服务；

（三）提供省劳动保障厅办事程序咨询服务；

（四）提供广东省社会保险基金管理局办理社保业务程序以及参保单位和个人信息等查询服务；

（五）提供广州市城镇职工基本医疗保险信息查询服务；

服务方式：

以普通话和广州话提供人工和自动两种服务。主要功能：解答政策，受理举报投诉，发送传真文件资料，播放政策问答录音，发送手机短信，发送电子邮件，回复留言;自动听取政策问答录音，自动索取传真文件，自动查询社会保险信息等

3、12333投诉加班保密吗？

拨打12333，是可以投诉强制加班的。12333是人力资源和社会保障局的电话。对于任何组织或者个人对违反劳动保障法的行为，都可以向劳动保障行政部门举报，由劳动保障行政部门为举报人保密，并依法查处。

只记录你举报的情况，而对于你的个人信息是严格保密的