淘宝直播秒杀哪里买,一个优秀的卖货主播有哪些特质
我总结了以下几点：一.主播需要具备的能力1.品类熟悉能力: 看了什么产品、能够掌握哪些信息、发现哪些问题了。2.竞品拆分能力: 选什么产品，怎么去看(软件?线下?)，需要看哪些内容，得到了哪些信息?3.产品熟悉搭建: 知道账号的定位方向、作品的拍摄风格、直播形式采用那种、选品的风格匹配。4.基础直播能力: 着装的合理性，具有镜头感，语言表达灵活多变，肢体动作娴熟。5.直播必备常识: 懂得如何开播、相关功能的设置、抖音/百应后台的使用、相关的直播规则。6 流量感知能力: 知道流量的基本原理，懂得如何拉升流量，知道各种转化率，懂得应对各种流量的变化趋势。7.基础讲款能力: 直播款的痛点、卖点、特点、使用场景、功能的讲解。8.活动引流能力: 熟悉本场直播活动的目的，需要用到的话术、怎么引导用户参与互动、如何把控节奏的节奏。9.憋单促单能力: 懂得如何用产品，用场景，用剧情憋单，了解通过那些方式对用户进行促单和逼单。10.互动气氛能力: 产品百问百答训练，懂得如何提升直播间的氛围和维护。（带货主播资料合集：）二.带货主播需要具备10种话术1.产品话术:产品话术分为卖点话术和痛点话术。我们需要分析自己的产品和人群，再决定运用哪一种话术，有的产品卖点和痛点都有，而有的产品只有卖点没有痛点，比如T恤，他只有卖点，没用痛点，那我们只能不断的强调卖点来提升价值。比如束身衣有卖点还有痛点，有痛点有卖点，我们先说什么呢?先说痛点留人，再说卖点解决方案。卖点话术就是你这个产品有哪些特色，你作为工厂的老板或者从业多年了，你对自己的产品有哪些特色应该很清楚，你可以把自己产品的卖点分类的整理出来，然后在组装成产品的卖点话术，比如连衣裙，你需要整理面料、工艺、颜色等等，每一个点都能有很多的拓展内容。给大家分享一个找卖点的的方法，就是去淘宝找同款，看他们的详情页和问大家，这些都是现成的卖点。痛点话术就是把用户当前不爽的地方说出来，并且提供解决方案，比如我是卖按摩枕的，我针对的客户是经常上班的上班族，做一天很容易颈椎病。那我的痛点话术可以这么说，白天上一天班了，回来还要做饭辅导孩子作业，根本就没有时间放松自己的身体，尤其是颈椎部分，一坐就是一天，长时间下去就会出现富贵包，颈椎病还会弯腰驼背，最近是不是经常丢三落四的，就是身体发出信号了，提醒你要注意身体了，今天刷到我的直播间也是一种缘分，你看我手里的这款按摩枕，开始阐述自己的卖点话术，我的按摩枕有几种模式、都能按摩那些部分、使用多方便、买一个全家都能用。3.场景话术场景话术是什么东西呢?抖音是一个兴趣电商，用户来这里是没有消费需求的，他的需求是你创造的场景话术就是营造一个具体的使用场景给用户一个想象的空间，从而提升下单的概率。场景话术分为心理场景和使用场景。心理场景指的是用户的心理变化，比如你给你的父母买了这个东西别人都说是一个孝顺的孩子，又或者父母和老公这么辛苦，不能只顾自己美，要关心一下他们，让用户能够得到心理上的满足或者引起他的购买欲望。使用场景指的是通过描述让用户能够联想到具体的场景，比如你之前买的那个便宜的垃圾袋，东西稍微一多就托底了，垃圾弄得满地都是脏兮兮的，我们家这款升级加厚的，东西再多也不会托底，可以放心的使用，上面还要提手，轻松一提一系，不仅方便好提，还能避免坐电梯倒垃圾弄得电梯里都是各种味道。产品话术是可以搭配场景话术使用的，卖点+场景、痛点+场景更能激发用户的兴趣点。（资料合集：）4开款话术开款话术指的是这个产品我下完单了或者我讲完了，该做的数据我都做了，该让用户下单了，这个时候说的话就是开款话术，开款话术也是很重要的，开款的时机把握不对，很容易造成用户在未开款前离开或者开款后没人下单。主播开款要遵守用户听懂了再开款，这样就会做出好的数据。开款话术有:被催开款、倒计时开款、讲条件开款、剧情开款，给大家讲两个最常用的开款方式。1.被催开款，这个款讲的很久了，用户已经等的不耐烦了，而主播又把握不好开款的节奏，不知道用户有没有听懂，那就可以看评论区有没有在不断的催开款，有很多人再催，我们就要准备开款了，不开款人就要走了。还有一种情况就是评论区说话的人很少，但是运营发现人走得很快，这个时候就要提示主播开款了，运营可以操作水军手机在评论催开款，主播可以快速的做出一边指令引导，然后看一下直播间的人有没有听懂，比如:一直有新粉在进入自播间，就多介绍了一会，老粉们不要急，刚进来的新粉呢，这轮活动如果没用听懂不要着急去抢，可以等下一轮，老粉们请允许我在磨叽十几秒说一下咱们今天的活动，某醋某酸的外套直播间日常价199，今天89，如果你知道活动是什么了扣一个111，现在直播间100人在线，有10个人扣了111的，咱们就上车。就是塑造一下产品的价值，让大家给你回应，可以是评论也可以是点赞，有人回应说明用户懂了，就可以开款了。2.倒计时开款:倒计时开款是最常用的一种开款方式，不是单纯的54321上链接这种，而是在倒计时中间穿插了卖点的话术，同时做到停留时间、卖点重塑、开款的三种目的。比如倒计时5，不管你是上班穿还是逛街穿都非常的搭，4，我们这款采用的收腰设计品瘦不勒肉，3，店价399，我们不要299，也不要199 今天宠粉福利99米 ,2，7天无理由退款，安心购，运费险统统安排上，让你无忧购物,1，拼网速拼手速，马上上链接。开款方式要根据自己的情况来选择，主播需要多加练习，尽可能地让客户在直播间里听懂下单多停留。5.逼单话术逼单话术指的是开款了，在你讲下个款的之间的这段话术，福利款用的的逼单话术很少，价格低数量有限，基本开款就没了，主要运用在正价款上面，价格高用户决策成本高，而且我们是不限量的，希望多卖一些，咱们在憋单的时候已经塑造一些价值了，有些刚需用户已经购买了，但是还有一些犹豫不决的人在徘徊，第一个原因能不能用的上，第二原因价格高了，第三个原因信任感不足，第四个原因刚进来还没听懂，原因已经知道了，逼单话术的组合应该是使用场景+成本拆解+信任话术+卖点重塑，同时配合限时限量踢单的动作，基本就能解决大部分的顾虑。6.信任话术:信任话术是一个非常重要的话术，新号开播首先就是解决信任问题，我们要通过深层次的解释来让用户知道，我们的产品质量没问题，而且只要你反悔我们就可以帮您退。服务层面:凡是7天内你收到货有任何理由不喜欢不想要，跟我们直播间描述的不一样都可以退回来，因为我们全部赠送大家7天无理由，告诉用户随时可以反悔，只要反悔我们都可以帮你退，而且我们全部赠送了运费险，根本不要担心退货自己出运费，而且我们还开通了安心购，支持极速退款，所以大家可以放心的去拍。反馈层面:借助某些事件来佐助自己的优势，比如我们的销量，我们的好评率达到了99%以上一口碑分4.9分，大家不用担心我们家产品的质量，我们已经卖出了几千单，我们的好评率依然维持在99%以上，口碑分4.9分，如果我们的产品不好，根本不可能维持在这么高，前面已经有几千位家人帮您验证了，您不用担心放心的去拍吧。同时还可以借助友军手机进行老客户的反馈。（资料合集：）（资料合集：）每款产品，一案一例，话术不能死搬硬套。7.转款话术转款话术指的是这个款讲完了，需要讲下一个款了，在转款的时候在线人数会下降，需要用一些话术来铺垫和衔接，转款是非常考验整体运营能力的，起号成功的标致就是能够顺利的转款，转款常用话术分为铺垫转款、剧情转款、惊喜转款。铺垫转款是最常用的一种方式，我们在讲解A款的时候会顺带的把B款(下一个要讲的)的拿出来展示一下，说几个卖点，常用于低价转高价使用，比如我是卖包包的，我现在讲一个29.9的福利款，下一个款式是69.9元的利润款，我在讲解29.9元的时候就需要想办法把69.9元的这款卖点带入进来，但是我不能说价格，价值不到，价格不报(除非你这个价格能留人)，我在介绍福利款的时候，假装看一下屏幕，我看好多姐姐都在说我后面这款(利润款，顺带拿过来)，姐姐们你是真有眼光啊，然后展示一下，说几句卖点，就不说了，吊一下用户的胃口。接着说，姐姐们，等我炸完我手里的这一款，就给大家炸这款，好多老粉已经等好久了，各位姐姐们，我先给大家炸完这款小福利，再给姐妹们炸一波大福利行不行，行的话姐妹们给主播回个行字好不好，咱们就不磨叽直接上车了。福利款中带入利润款，不说价格，只说卖点，吊住用户，同时暗示当前这款只是小福利，下一轮就是大福利。福利款开完之后就转介绍下一个款了。剧情转款这里不说了，这个需要套路，不适合咱们刚入行的商家学习，容易把号做死，主播需要找个理由跟中控或者运营吵一架，然后拿出一个新的款给大家开，这个款就是你要转的款，天天这么演确实有些危险，就不给大家详细介绍了。惊喜转款就是以各种各样的理由来进行转款，比如刚才就说了在线500人了给大家炸一波福利、点赞1w了给大家炸一波福利、10点了给大家炸一波福利，就是编个理由给转款，用户也不知道你之前是不是这样说的，反正是有福利可拾，那就看一看。8.活动话术活动话术是贯穿整场直播的，活动是用来吸引人的，为什么做活动+活动的产品是什么+你为什么要参与+参与的条件是什么?我们刚刚转到线上，大家还不知道我们的产品的质量，所以我们要搞一些活动，让更多的粉丝能够用到我们的产品，我们今天拿出一些产品给大家做福利，平时某猫某宝都要29.9的水晶杯，今天我们9.9元给大家炸一波，虽然喝水用什么杯子都行，但是用一个好看的杯子心情都会变好，今天9.9元不仅可以9.9元抢到我们的价值29.9元的水晶杯，而且我们还赠送两个杯刷，这个杯刷超市都要卖9.9元-个，对不对，今天我们送大家两个，我们拿真心实意的产品和大家交朋友，大家也知道9.9的杯子我们已经亏钱在卖了，还送两个杯刷，大家能不能帮我们一个小忙，帮主播点一个小小的关注，让我们亏得舒心亏得安心，张三已经点了关注，给张三安排一单，。。。咱们库存有限，不可能人手一单，只能优先安排给我们的粉丝。9.场控话术场控用到的话术很少，大多数都是在上下架链接，报库存，偶尔也会帮主播说几句话，让主播能够休息几秒钟，卖点加强话术为主。10.水军话术现在越来越多的直播间开始使用水军，水军的作用有很多，水军不是挂假人，也不是那种自动发言的假互动，而是自己人操控的。关注我，下集会更精彩。
淘宝直播秒杀哪里买，一个优秀的卖货主播有哪些特质？
一位优秀的带货主播需要具备很多能力。
路虽远，行则将至。
我总结了以下几点：
一.主播需要具备的能力1.品类熟悉能力: 看了什么产品、能够掌握哪些信息、发现哪些问题了。2.竞品拆分能力: 选什么产品，怎么去看(软件?线下?)，需要看哪些内容，得到了哪些信息?3.产品熟悉搭建: 知道账号的定位方向、作品的拍摄风格、直播形式采用那种、选品的风格匹配。4.基础直播能力: 着装的合理性，具有镜头感，语言表达灵活多变，肢体动作娴熟。5.直播必备常识: 懂得如何开播、相关功能的设置、抖音/百应后台的使用、相关的直播规则。6 流量感知能力: 知道流量的基本原理，懂得如何拉升流量，知道各种转化率，懂得应对各种流量的变化趋势。7.基础讲款能力: 直播款的痛点、卖点、特点、使用场景、功能的讲解。8.活动引流能力: 熟悉本场直播活动的目的，需要用到的话术、怎么引导用户参与互动、如何把控节奏的节奏。9.憋单促单能力: 懂得如何用产品，用场景，用剧情憋单，了解通过那些方式对用户进行促单和逼单。10.互动气氛能力: 产品百问百答训练，懂得如何提升直播间的氛围和维护。（带货主播资料合集：）二.带货主播需要具备10种话术1.产品话术:产品话术分为卖点话术和痛点话术。我们需要分析自己的产品和人群，再决定运用哪一种话术，有的产品卖点和痛点都有，而有的产品只有卖点没有痛点，比如T恤，他只有卖点，没用痛点，那我们只能不断的强调卖点来提升价值。比如束身衣有卖点还有痛点，有痛点有卖点，我们先说什么呢?先说痛点留人，再说卖点解决方案。卖点话术就是你这个产品有哪些特色，你作为工厂的老板或者从业多年了，你对自己的产品有哪些特色应该很清楚，你可以把自己产品的卖点分类的整理出来，然后在组装成产品的卖点话术，比如连衣裙，你需要整理面料、工艺、颜色等等，每一个点都能有很多的拓展内容。给大家分享一个找卖点的的方法，就是去淘宝找同款，看他们的详情页和问大家，这些都是现成的卖点。痛点话术就是把用户当前不爽的地方说出来，并且提供解决方案，比如我是卖按摩枕的，我针对的客户是经常上班的上班族，做一天很容易颈椎病。那我的痛点话术可以这么说，白天上一天班了，回来还要做饭辅导孩子作业，根本就没有时间放松自己的身体，尤其是颈椎部分，一坐就是一天，长时间下去就会出现富贵包，颈椎病还会弯腰驼背，最近是不是经常丢三落四的，就是身体发出信号了，提醒你要注意身体了，今天刷到我的直播间也是一种缘分，你看我手里的这款按摩枕，开始阐述自己的卖点话术，我的按摩枕有几种模式、都能按摩那些部分、使用多方便、买一个全家都能用。3.场景话术场景话术是什么东西呢?抖音是一个兴趣电商，用户来这里是没有消费需求的，他的需求是你创造的场景话术就是营造一个具体的使用场景给用户一个想象的空间，从而提升下单的概率。场景话术分为心理场景和使用场景。心理场景指的是用户的心理变化，比如你给你的父母买了这个东西别人都说是一个孝顺的孩子，又或者父母和老公这么辛苦，不能只顾自己美，要关心一下他们，让用户能够得到心理上的满足或者引起他的购买欲望。使用场景指的是通过描述让用户能够联想到具体的场景，比如你之前买的那个便宜的垃圾袋，东西稍微一多就托底了，垃圾弄得满地都是脏兮兮的，我们家这款升级加厚的，东西再多也不会托底，可以放心的使用，上面还要提手，轻松一提一系，不仅方便好提，还能避免坐电梯倒垃圾弄得电梯里都是各种味道。产品话术是可以搭配场景话术使用的，卖点+场景、痛点+场景更能激发用户的兴趣点。（资料合集：）4开款话术开款话术指的是这个产品我下完单了或者我讲完了，该做的数据我都做了，该让用户下单了，这个时候说的话就是开款话术，开款话术也是很重要的，开款的时机把握不对，很容易造成用户在未开款前离开或者开款后没人下单。主播开款要遵守用户听懂了再开款，这样就会做出好的数据。开款话术有:被催开款、倒计时开款、讲条件开款、剧情开款，给大家讲两个最常用的开款方式。1.被催开款，这个款讲的很久了，用户已经等的不耐烦了，而主播又把握不好开款的节奏，不知道用户有没有听懂，那就可以看评论区有没有在不断的催开款，有很多人再催，我们就要准备开款了，不开款人就要走了。还有一种情况就是评论区说话的人很少，但是运营发现人走得很快，这个时候就要提示主播开款了，运营可以操作水军手机在评论催开款，主播可以快速的做出一边指令引导，然后看一下直播间的人有没有听懂，比如:一直有新粉在进入自播间，就多介绍了一会，老粉们不要急，刚进来的新粉呢，这轮活动如果没用听懂不要着急去抢，可以等下一轮，老粉们请允许我在磨叽十几秒说一下咱们今天的活动，某醋某酸的外套直播间日常价199，今天89，如果你知道活动是什么了扣一个111，现在直播间100人在线，有10个人扣了111的，咱们就上车。就是塑造一下产品的价值，让大家给你回应，可以是评论也可以是点赞，有人回应说明用户懂了，就可以开款了。2.倒计时开款:倒计时开款是最常用的一种开款方式，不是单纯的54321上链接这种，而是在倒计时中间穿插了卖点的话术，同时做到停留时间、卖点重塑、开款的三种目的。比如倒计时5，不管你是上班穿还是逛街穿都非常的搭，4，我们这款采用的收腰设计品瘦不勒肉，3，店价399，我们不要299，也不要199 今天宠粉福利99米 ,2，7天无理由退款，安心购，运费险统统安排上，让你无忧购物,1，拼网速拼手速，马上上链接。开款方式要根据自己的情况来选择，主播需要多加练习，尽可能地让客户在直播间里听懂下单多停留。5.逼单话术逼单话术指的是开款了，在你讲下个款的之间的这段话术，福利款用的的逼单话术很少，价格低数量有限，基本开款就没了，主要运用在正价款上面，价格高用户决策成本高，而且我们是不限量的，希望多卖一些，咱们在憋单的时候已经塑造一些价值了，有些刚需用户已经购买了，但是还有一些犹豫不决的人在徘徊，第一个原因能不能用的上，第二原因价格高了，第三个原因信任感不足，第四个原因刚进来还没听懂，原因已经知道了，逼单话术的组合应该是使用场景+成本拆解+信任话术+卖点重塑，同时配合限时限量踢单的动作，基本就能解决大部分的顾虑。6.信任话术:信任话术是一个非常重要的话术，新号开播首先就是解决信任问题，我们要通过深层次的解释来让用户知道，我们的产品质量没问题，而且只要你反悔我们就可以帮您退。服务层面:凡是7天内你收到货有任何理由不喜欢不想要，跟我们直播间描述的不一样都可以退回来，因为我们全部赠送大家7天无理由，告诉用户随时可以反悔，只要反悔我们都可以帮你退，而且我们全部赠送了运费险，根本不要担心退货自己出运费，而且我们还开通了安心购，支持极速退款，所以大家可以放心的去拍。反馈层面:借助某些事件来佐助自己的优势，比如我们的销量，我们的好评率达到了99%以上一口碑分4.9分，大家不用担心我们家产品的质量，我们已经卖出了几千单，我们的好评率依然维持在99%以上，口碑分4.9分，如果我们的产品不好，根本不可能维持在这么高，前面已经有几千位家人帮您验证了，您不用担心放心的去拍吧。同时还可以借助友军手机进行老客户的反馈。（资料合集：）（资料合集：）每款产品，一案一例，话术不能死搬硬套。7.转款话术转款话术指的是这个款讲完了，需要讲下一个款了，在转款的时候在线人数会下降，需要用一些话术来铺垫和衔接，转款是非常考验整体运营能力的，起号成功的标致就是能够顺利的转款，转款常用话术分为铺垫转款、剧情转款、惊喜转款。铺垫转款是最常用的一种方式，我们在讲解A款的时候会顺带的把B款(下一个要讲的)的拿出来展示一下，说几个卖点，常用于低价转高价使用，比如我是卖包包的，我现在讲一个29.9的福利款，下一个款式是69.9元的利润款，我在讲解29.9元的时候就需要想办法把69.9元的这款卖点带入进来，但是我不能说价格，价值不到，价格不报(除非你这个价格能留人)，我在介绍福利款的时候，假装看一下屏幕，我看好多姐姐都在说我后面这款(利润款，顺带拿过来)，姐姐们你是真有眼光啊，然后展示一下，说几句卖点，就不说了，吊一下用户的胃口。接着说，姐姐们，等我炸完我手里的这一款，就给大家炸这款，好多老粉已经等好久了，各位姐姐们，我先给大家炸完这款小福利，再给姐妹们炸一波大福利行不行，行的话姐妹们给主播回个行字好不好，咱们就不磨叽直接上车了。福利款中带入利润款，不说价格，只说卖点，吊住用户，同时暗示当前这款只是小福利，下一轮就是大福利。福利款开完之后就转介绍下一个款了。剧情转款这里不说了，这个需要套路，不适合咱们刚入行的商家学习，容易把号做死，主播需要找个理由跟中控或者运营吵一架，然后拿出一个新的款给大家开，这个款就是你要转的款，天天这么演确实有些危险，就不给大家详细介绍了。惊喜转款就是以各种各样的理由来进行转款，比如刚才就说了在线500人了给大家炸一波福利、点赞1w了给大家炸一波福利、10点了给大家炸一波福利，就是编个理由给转款，用户也不知道你之前是不是这样说的，反正是有福利可拾，那就看一看。8.活动话术活动话术是贯穿整场直播的，活动是用来吸引人的，为什么做活动+活动的产品是什么+你为什么要参与+参与的条件是什么?我们刚刚转到线上，大家还不知道我们的产品的质量，所以我们要搞一些活动，让更多的粉丝能够用到我们的产品，我们今天拿出一些产品给大家做福利，平时某猫某宝都要29.9的水晶杯，今天我们9.9元给大家炸一波，虽然喝水用什么杯子都行，但是用一个好看的杯子心情都会变好，今天9.9元不仅可以9.9元抢到我们的价值29.9元的水晶杯，而且我们还赠送两个杯刷，这个杯刷超市都要卖9.9元-个，对不对，今天我们送大家两个，我们拿真心实意的产品和大家交朋友，大家也知道9.9的杯子我们已经亏钱在卖了，还送两个杯刷，大家能不能帮我们一个小忙，帮主播点一个小小的关注，让我们亏得舒心亏得安心，张三已经点了关注，给张三安排一单，。。。咱们库存有限，不可能人手一单，只能优先安排给我们的粉丝。9.场控话术场控用到的话术很少，大多数都是在上下架链接，报库存，偶尔也会帮主播说几句话，让主播能够休息几秒钟，卖点加强话术为主。10.水军话术现在越来越多的直播间开始使用水军，水军的作用有很多，水军不是挂假人，也不是那种自动发言的假互动，而是自己人操控的。关注我，下集会更精彩。
什么是内容电商？
,现阶段内容运营的弊端
①.内容运营成本高，需要投入很多的时间和人员，甚至跨部门整合营销才能产出最好的效果。因为内容运营其实是为品牌量身订制的，所以它的产出很难说模板批量制作，需要时间调研和对品牌文化的一定认可。就像广告公司在制作创意的前期需要大量的市场调查，人群细分定位等工作
②.人才稀缺，培养成本高。传统电商运营更多的是促销方式的掌握，甚至很多公司运营和策划是分开的，但是现在的内容运营应该是两者结合一起的，所以整个行业看来，这类人才很稀缺。其次，新的内容运营应该懂品牌推广，市场营销，线上客户心理等内容，对人才的要求较高，不单一精通一门技能，属于高复合型人才。
③.还有就是内容运营概念对市场而言还是太新。太新就说明了虽然大家都知道这是一个好东西，但是很少有案例去证明它的实际营收效果，既然没有现成的案例，那么公司就很难对此进行选择“到底是选择内容运营还是传统电商运营呢？如果要挑内容运营应该怎么挑呢？挑了后又该怎么做呢？”你们说最近的夜淘宝的”一千零一夜“很火，这是新型的内容运营没错，但是它火的背后不仅是有好的创意，还需要有大量的运营、设计、创意等背后资源支撑的，而且淘宝到现在都在内容运营的尝试探索中，毕竟这个领域还很新很新..（而且阿里有钱、有人.....）每当一个新型的概念提出的时候，或许人们都会觉得它很好，但是却很少有人敢第一个吃螃蟹，因为吃螃蟹的后果不知道。既然你不知道它的产出如何，那最好的方式就是先旁观，等行业成熟了我在去分一杯羹。这样虽然保守却也有弊端，因为别人已经领先了而你却慢了很多步。在互联网发展如此之快的今天，应该是分秒必争的。因为慢一步，就有被替代的危险。
、1.什么是内容运营？运营的核心：发现问题→解决问题→创造需求，内容运营其实是最后一步“创造需求”在满足顾客刚需的基础上，主动去创造顾客的购物欲望和需求，这才是内容运营的核心。换句话说：本来已经买购了（刚需满足），不想买了。但是看了之后还是想买买买，这就是内容运营。在流量瓶颈的时候，内容运营可以让你的流量利用最大化，并产生品牌内容传播，刺激消费。
当然如果你要官方版本的解释，那应该是：通过创造、编辑、组织，呈现网站内容，从而提高互联网产品的内容价值，制造出对用户的粘度、活跃产生一定的促进作用。内容运营的呈现形式：小红书（口碑传播）、蘑菇街、新媒体运营（微信微博）、电商清单（导购）等，这其实都是内容运营的呈现方式。
2.在我观点里内容运营是什么样的？其实内容运营一直是个新的词语，2015年末才逐渐流行起来，虽然在上文我放了官方的内容运营解释，但是我始终觉得这个解释略空，在我眼里内容运营应该更像是广告公司+传统电商运营的结合。传统电商运营是什么样的？以数据推广为主，结合促销活动达成销量目标。活动是什么？秒杀、满赠、满减、折扣、免单等以低价活动的方式进行促销。但“促销”不是营销，促销是消费者购物之前的临门一脚，是整个市场营销中的一个环节，它很少有品牌推广、品牌文化的东西，它更多的是利用促销手段让顾客去买买买。“折扣让利的模式”这招在互联网购物发展的初期非常管用！的确很多顾客看见打折降价就一味的买买买，甚至一次购买囤货一年！但在互联网购物进入上升平缓期的今天，单纯的通过“打折促销降价”让顾客不断的去买买买，早已满足不了现在的客户需求，或者说应该遇见瓶颈了。哪怕商家愿意亏本出售，但是消费者会养成习惯始终等待“更低折扣”的那一天。通过双11或双12等大型促销节日一次性囤货购买，完成刚需必备，然后一整年不再购买，等待第二年的囤货时节。这种模式的长期以往，不仅不利于品牌方长期发展（没有品牌精神的传递，消费者没有忠诚粘度，利盈利难保），更是对于传统运营的挑战。因为促销的手法就那几个，你翻来覆去变化但实质也不过如此，所以促销方案要么天花乱坠，要么就是一直重复疲软，顾客购买力下降却束手无策。而且现在的顾客越来越精明，你换汤不换药，很难骗啊~ （而且顾客并不喜欢花里胡哨的促销方式，他们喜欢更直接的，简单粗暴！越简单越直白越好！）那么传统广告公司是什么样的？品牌策划、事件运营、品牌形象的建立和打造，负责内容的输出与影响力的打造，却不背负销量。换句话说：广告公司打造的是你的品牌的形象和传播，是大内容方向上的东西，但却不负责具体落实到电商店铺销量环节上的东西，他们负责形象的传播和打造，却不背负你实际的销量。你说广告公司没有用吗？这肯定是有用的，毕竟一个又一个优秀的广告出现，挖掘品牌背后的精神并造型品牌影响力，提升品牌形象这当然有用，不然他们也不会收费那么贵了（而且好的广告真的是深入人心啊！）你说传统运营手法错误了吗？并没有错，运营的目标就是运营各种手段提升品牌销量。只是时代变了，顾客的需求和阈值在不断提高，而且变得很快很快。
3.内容运营应该是什么样的？以大数据为依靠支持，寻找目标人群特点，结合品牌自身特色和互联网热点事件进行整合营销，通过微信微博线上店铺等渠道方式进行内容的扩散传播，在达成销量目标的同时，达成品牌形象、口碑、影响力的提升和扩大。（内容运营离不开数据运营，你要看得懂数据，看得懂数据背后的东西）就像传统广告公司为品牌打造的形象和文化的传播（如品牌标语、广告、线下活动等），但是需要联合传统运营去全渠道的推广并最终达成销量的同时达成品牌传播效应。在满足顾客刚需的基础上，依靠内容运营的打造，为顾客提供“场景化的营销”创造顾客的购买需求。这种模式的优点是：内容可以蹭热点，可以进行品牌打造，可以让顾客忘记价格（对价格不敏感），提高客户对品牌的认可度和粘度，建立品牌文化，建立品牌差异化营销（现在电商同质化的东西太多了）。4.如何打造场景化的营销和内容运营呢？先举几个栗子：宜家。宜家是通过整个家居的摆放营造一种“家”的感觉，让你走进去就觉得“原来我家也可以这样装！”于是看见一个小台灯搭配着放的不错，那就也顺带买回去吧！可口可乐，其实可口可乐公司卖的不是可乐而是“快乐”。它的广告经常传递的是一种幸福、快乐、家人团聚时候就和“可口可乐”。
将产品与某种“美好的情感”或“场景”进行强关联性的切入，加之传统运营手法，就是内容运营。不单只是卖产品，卖的更是情怀，是一种美好的情感的表达，顾客看见了这个产品就会联想到相关的人或事，进而产生购买欲望，这就是内容运营的核心创造需求。而一般所说的互联网讲故事思维就是这样的，通过讲一个故事使读者自我代入，进而产生一种感情的强关联，然后主动分享或像好友推荐，造成传播。“产生代入感，引起共鸣，激发需求，达成共识”这就是互联网讲故事思维的核心。如果不将产品与“某种美好的情感”或“场景”进行强关联，也的确可以达成销量，但这始终是在“卖货”。
商品有价而情感是无价的。不然你以为“钻石”为什么卖的这么贵？卖的不是“钻石”而是“真爱 ”。之前看过一篇文章说钻石是20世纪最大的营销骗局，说的就是这个意思。精明的钻石家们将“钻石”与“真爱”之间做了强关联，并进行了一系列的营销，将原本不值钱的钻石一夸再夸直到如今的高昂价格。钻石有价而真爱无价，真爱无法衡量，但钻石的大小和品牌可以为你衡量。
你结婚要买多大的钻石 ? 你又愿意为了真爱而付出多少来证明呢？(所以当你的女朋友在跟你讨论说要买钻戒的大小的时候，她其实是在问你，你有多爱我？）
2月新开直播商家环比增长719？
淘宝：2月新开直播商家环比增长719%，这个现象说明了什么？
1.马云很聪明，借助疫情大力推广淘宝直播，推出淘宝直播开通优惠政策，不断利用案例吸引商家开通直播。
2.受疫情影响，不能复工，很多网店生意影响很大，但是在家通过淘宝直播可以把老顾客激活，正常销售，不至于顾客流失。很多商家都认识到淘宝直播的重要性，都不在观望，纷纷开通淘宝直播也是势在必行。
3.别人都开通淘宝直播，一方面教育用户接受这种更好体验式购物，另一方面在直播和内容营销上竞争会比较激烈，你不做直播，顾客可能会去竞店开直播的购物。
总之，淘宝直播2020年是淘宝网店标配，内容化导购更能促单，而专业化团队是能否做好生意的关键。所以你需要招募或培养一名主播。
我是贾大师，分享10年电商创业干货，全力辅佐你成就大师。
期待你的关注和点赞。
更多淘宝直播案例与技巧后续文章分享。
天猫商家如何玩转淘宝双十二？
从整体的来看，淘宝嘉年华与双12盛典相比，淘宝嘉年华在活动布局是上更多的是把不断积累的熟客，通过最大力度的优惠让货品在一天里面集中爆发。而双12则会增加一种新的体验，而这种新的体验我们可以布局以下玩法，给用户一张截然不同的特色之旅。
一、充分利用公域渠道流量，手淘渠道内容提前布局
很多商家都知道淘宝手淘渠道有很多内容渠道资源，例如：有好货、爱逛街、必买清单、淘宝头条等。今年的双12盛典的开幕内容玩法很多，更趋向于全名种草，内容化成交。 针对新变化，作为商家的我们应在11月初就要开始寻找手淘渠道的达人合作，可以是V任务联系达人，也可以通过手淘渠道板块的达人id号进行联系。针对手淘渠道的板块分布以及类目不同，投放的渠道也会有所不同，从而在布局手淘渠道内容板块投放占比的时候，我们可以按以下方面考虑：
1、有好货：大流量入口，建议商家内容采买预算投入占整个内容投入比例20%。
2、爱逛街：大流量入口，建议商家内容采买预算投入占整个内容投入比例5%，商家可自发内容。
3、必买清单：大流量入口，建议商家内容采买预算投入占整个内容投入比例19%。
4、淘宝头条：大流量入口，建议商家内容采买预算投入占整个内容投入比例1%。
5、我淘我家card（3月灰度上线，在目前热门市场 的位置）：大流量入口 ，建议商家内容采买预算投入占整个内容投入比例30%。
6、淘宝直播：大流量入口，建议商家内容采买预算投入占整个内容投入比例9%。
7、每日好店：大流量入口，建议商家内容采买预算投入占整个内容投入比例5%。
8、微淘：大流量入口，建议商家内容采买预算投入占整个内容投入比例5%，以自己发内容为主。
9、问大家：大流量入口，建议商家内容采买预算投入占整个内容投入比例5%。
10、淘部落：小流量入口，建议商家内容采买预算投入占整个内容投入比例1%。
二、内外功结合，玩转淘宝直播
淘宝直播分公域内的达人直播和私欲内的商家直播。作为腰部商家的我们，店铺的粉丝基数不大且没有直播经验的商家，11月初开始就可以通过V任务寻找直播达人，从11月初至双12预热期间，合作的达人直播至少每周一次，在V任务选择达人时需要注意的是，在无法考量达人直播对店铺带来的效果时，前期合作考量维度上我们更多的是关注直播达人的综合实力排名、粉丝数、完成的任务数、完成率以及扫码关注作品的优质情况，结合自身店铺类目寻找合适的直播达人。商家可以通过申请淘宝店铺直播权限，通过关注买家们的评论区板块的评论内容、问大家板块的评论内容、以及群聊板块的聊天内容，提取买家们关注的信息点，策划店铺直播。直播的内容可以结合双12新品提前购优惠、潜力款限量特价优惠、满就送双12大额优惠券等方向策划；有条件的商家也可通过户外直播，带买家们猎奇好玩的场景再结合自身产品，带动消费者观看直播的热，增加客户回访的粘性。
三、微淘互动，结合微淘权益工具提升用户参与度。
微淘的权益工具有盖楼、投票以及添加群聊，发布的内容除了遵守平台的发布规则之外，应尽量避免微淘内容的叫卖形式。在双12预热到正式过程中，可以通过评论区、群聊区、客服聊天记录、以及店铺人群的年龄段，策划微淘内容的发布。在双12前中后以主线的方式做好内容的发布策划，前提是制定好双12的运营方案，针对方案有针对性的发布内容，前期可以通过消费者关注的热点，引起用户的关注。互动好玩的同时也增加客户回访微淘的粘性。预热开始前可以透露方案的预热活动内容，用简单明了的方式展示给用户，图片的用色以及文案方面也要凸显活动的气氛。
四、店铺优质短视频的收集与上传
短视频分店铺视频、主图视频以及详情页短视频。店铺视频更多的是结合店铺形象、店铺人群的内容视频。可以是店铺的成长故事、或者店铺人群关注的内容点策划有故事情节的视频。
五、内容详情页升级，多维度的帮助消费者和品牌更有效的沟通
为了更有效的转化，商家事业部针对店铺详情会进行一轮新的改造，通过多媒体的形式，在店铺植入更多的内容，不但包括视频、动图、买家秀，还有3D，VR，AR等新的多媒体的互动内容。
总结：
通过以上的双12新玩法的调整与部署，希望商家们除了要有好的产品，另外也应多维度参与渠道流量资源获取更多流量的扶持，助力双12再一次爆发；有手淘渠道多维度的合理布局、联系优质达人里应外合、以及优化店铺页面新板块的切入，不断的完善店铺的同时也帮助消费者了解我们、认识我们、关注我们，形成强有力的用户粘性，把店铺流量价值最大化。
如你对淘宝开店创业有兴趣，可以回复“我要”，我会免费送你一些VIP视频学习、了解；如果你是淘宝卖家，欢迎加入我创建的千人卖家交流群，一起学习、探讨、刷头条。
李佳琦的直播怎么样？
李佳琦一直以“口红王子“著称，直播卖口红以压倒性优势赢了马云，全网粉丝超过5000万，宣传的口红基本都是秒空。在淘宝直播间，李佳琦人气高居不下，探讨为什么李佳琦卖什么、火什么？
一、一流销售技巧
李佳琦在成为带货王之前，在专柜卖口红，所以他不仅熟悉消费者心理，也熟悉各种美妆类的产品。换句话说，他具有的优势是，他知道消费者想买什么，也知道怎么让消费者买。
如果把他的直播视频看作一个产品研究的话，有很多值得学习的地方。
1）发红包预热，带动气氛
跟很多带货主播一样，视频刚开始就先发红包预热，请大家喝奶茶、喝咖啡，提醒大家不要睡。并且进行晚上的选品预热，先勾起大家的期待值。
2）跟微博联动营销，扩大影响力
因为微博是一个非常大的女性用户聚集平台，这部分用户购买意愿和购买能力都比较强，是李佳琦比较容易种草的对象，所以他这几天频繁用关注+转发抽奖的方法，扩大自己在微博的影响力。
这种抽奖，既是给粉丝发福利，也是维持双十一期间自己在微博上的热度，他现在每天微博阅读量都是百万级别。
3）手把手教用户操作，降低参与门槛
从怎么去支付宝抢口令红包、怎么把直播链接分享到朋友圈开始，每个步骤都有工作人员进行演示，手把手教你花钱。这样做的好处是，用户的参与门槛会降低，减少因为不会操作造成的成交损失。
4）先出低价产品，给用户练习手速
这招更是鸡贼，没有一上来就带货，而是以“发福利、练手速”的名义先放出自己店铺里的低价商品，引导用户去购买。这个就相当于我们出去吃饭时的开胃菜，作用是刺激和增强你的购买欲。
名义上是先给用户练练手速，其实作用远不止于此。既宣传了自己的店铺，又用低价福利性质产品给用户带来心理满足感，先入为主地认为这个直播间所有东西都很优惠，值得购买，不经意培养了购买习惯。
5）不仅带货，也解决问题
想把产品卖出去，关键是营造消费者真实需要的场景。李佳琦在视频中，为了宣传面膜确实好用，他直接拉来了女同事做“小白鼠”，展示用完之后的提升效果。这样一来，能打动用户付费的不止是产品本身，更是拥有产品之后可以变美的效果。
而且，他还经常传授一些彩妆使用或者搭配的小技巧，这样会给看视频的人收获满满的感觉，先教你用法，给你展示效果再说服你买，很多人不知不觉就入坑了，甚至跟着买了一些自己已经拥有的东西。
6）形容词专业、接地气，给人信赖感
“白皮抹了简直是灾难，黄皮抹上超好看！”他不是说适用于所有肤质，而是说哪种特定肤色的人更合适。
“干皮、油皮都能用，跟兰蔻很像！”介绍有些平价护肤品时，不突出便宜，而是用作用类比，形容为大牌替代品。
“皮肤白买110色号，皮肤自然买120色号…“专业词汇张口就来，都是很接地气的场景，用户代入感会非常强。
更重要的是，跟很多导购浮夸的夸奖不同，李佳琦的宣传给人真诚的感觉。先不说是不是带货技巧，据他自己透露，对于商品的夸赞都是发自内心，有真情实感，难怪用户会如此信任。
7）言语刺激，号召行动
说到言语刺激，不得不提到他经典的口头禅了。
听了他两场直播，我现在满脑子都是李佳琦魔性的“所有女生”，还有高频出现的“我的妈呀”、“这个颜色也太好看了吧”、“答应我，买它”、“oh，my god”、“太神仙了吧”……
跟之前的电视购物套路一样，强调低价，时间紧迫，号召大家快动手抢购。
在淘宝直播中，他的套路是这样的
一年就等这一天，折扣力度是最大的！
专柜价179，到手139，还送好多赠品…来，所有女生，倒计时：5、4、3、2、1…一定给我买！
XX原产地是泰国，原价八九千，今天只用1290块、1190块，还送乳胶枕，乳胶床单，乳胶U形枕头，我直接给你整一套床上用品。
抢，一定要抢，卖一单亏一单，老板今晚亏死！
只要拿到就会疯掉！只要我上链接就买，我能保证是最低价，刚上一定要抢。
还有7000个，还有6000个，给大家秒杀。好了，没货了，卖完了。
真的，听一次李佳琦直播，不管裂变海报、促销海报，还是宣传海报，你通通都能掌握卖东西的精髓：低价、限量、限时…
8）颜值高
像李佳琦这种颜值高，看着舒服的精致男孩，对产品的展示效果相当于一个立体鲜活还会推销的模特，看见他涂上好看，就觉得自己用也不差，谁能不心动。
整个直播间背景是一整个架子的口红，打光像商场专柜一样，千万不要低估一个高清直播间对用户购买的感染力。
二、一流选品技巧
李佳琦讲过一句话，有些产品，不用我卖也是爆款。
我随便截了他昨天的直播预告清单，去某宝搜了下，发现这些产品基本都是品牌家扛把子的产品。
平时销量基本都是5000+，累计购买人数都破万，妥妥的不愁卖产品。
选品方面的谨慎，才能成就双赢局面。据说，淘宝一姐薇娅选品率百分之十不到，专门有整支选品团队，每天光定选品都要4个小时。
发布于 2023-07-04 21:12:01