燃气公司服务热线,怎么投诉天然气公司
怎么投诉天然气公司？
头条怎么知道我要投诉天然气公司？我明天正准备投诉天然气公司！我在成都彭州，天然气公司是华润燃气公司。
昨天燃气公司的安装师傅来更换燃气管和表。太热了我还买了水和饮料，本来有洞，再打大一点，一个洞50，耗子都钻得过，打洞的水满墙都喷起，整个大花墙。下午安完了，热水器和炉具的接头，他安就10几元一个，我自己买了，4元一个，买回来还不安，说那不是他们的事，让我自己安，我自己又没工具，接头又复杂，接不好出事了怪哪个？！
今天等他们来通气，中午打电话打了5次才把热线电话打通，说是没报，没收到信息。再问师傅说昨天就报上去了。现在互联网这么快，为什么上午还没收到昨天发的安装资料？又打，说帮我问问，下午又打另一个咨询电话，说只管修理炉具，热水器，不归她们管。又打说帮问问，回馈来说是走程序，走完了就来，四点又打，说程序没走完，快五点打，说下班了，明天先办手续再通气。花了几千块钱，说是因为安全才强行换表，收了钱又不把事办好[流泪]两天没气了，洗个冷水澡，吃饭打馆子，再遇上停电，，[流泪]听邻居说，有人还买烟管饭，安装燃气的师傅态度还是相当恶劣！
下午又停电了，打电话给电力公司，一打就通，说马上就来，还在通话就看到车来了。之前应该有人打了，态度很好。有人问，好久弄完，半小时差不多。结果十几分钟就好了，还让我回去看看电来没。旁边有人递烟也谢绝了。
我想问问，同为民生服务，为什么差别这么大？这么热的天，就不为我们考虑考虑吗？就因为是垄断企业吗？华润究竟是国企还是私企？管理太差了，只收钱不办事！
华润燃气服务太差可以往哪里投诉？
方法就是直接拨打12315电话或者是12345电话。12135是消费者协会的官方电话，只要是消费者在商品的价格、质量、使用安全以及商家的服务质量等方面产生了问题都可以向12315投诉。另外12345也可以受理投诉，12345是市民服务热线。12345接到投诉之后会第一时间和投诉人取得联系进行核实，这种时候投诉人要注意及时提交证据材料，这样能够保证自己的权益可以得到维护。
燃气报修是24小时吗？
燃气报修不一定是24小时
燃气客服是否是24小时要看地方，一些大城市已经推行24小时客服，但是一些中小城市是上班时间接听。设立24小时客服热线也是为了方便广大市民。如果家里天然气有问题，可以随时找燃气公司，不至于出现问题后不知所措。
天然气使用注意事项
1、在做饭、烧水时，锅、壶里的水不要盛满，以防止汤水沸腾溢出浇灭火焰，造成漏气。
2、在有风时，火焰可能被风吹灭，造成漏气，应做好防风措施。
3、用气不离人，防止因以上两种情况造成天然气大量喷出，不能及时处理，引起事故。
4、要教育小孩，不要随意玩弄天然气开关，以免损坏或忘记关阀，引起事故。
5、如需长期外出，应将天然气计量表前、后阀门全部关闭。