淘宝代替了什么意思,如何看待淘宝旗舰店人工客服几乎被机器人取代
1、咨询的客户比较多,客服接待能力有限的时候可能会考虑用到。毕竟现在买东西的顾客都一样第一时间得到回复。一般一分钟内客服不回复,流失的概率就比较高。
淘宝代替了什么意思,如何看待淘宝旗舰店人工客服几乎被机器人取代?
关于这个问题其实很简单的可以阐述一下。
首先,什么情况会使用机器人或者店小秘呢?
1、咨询的客户比较多,客服接待能力有限的时候可能会考虑用到。毕竟现在买东西的顾客都一样第一时间得到回复。一般一分钟内客服不回复,流失的概率就比较高。
2、很多常见问题或者顾客问的比较多的问题。比如什么时候发货?发什么快递等等。这些不需要人工客服,只需要设定好回复内容,顾客就能得到想要的答案。省时省力。
3、客服下班以后,比如一般过了晚上12点,大部分店铺就没有值班客服了,这时候把常见的问题设置好回复内容以后,就可以自动回复了。
其次,机器人或者店小秘的作用。
1、提高应答时间
2、回答常见问题或简单问题
3、客服下班后的简单回复
最后,机器人或者店小秘是基于后台设定问题进行简单回答的,有很多问题还是回答不了或者解决不了的,所以有问题最好还是找在线客服进行了解的。

淘宝代运营靠谱吗?
先说结论,不要找,基本没靠谱的
我教你们怎么识别牛逼的代运营。越牛的代运营生活越邋遢,头不洗,指甲不剪,穿拖鞋,桌子上一层灰,乱七八糟,因为每天要看各种样品,桌子上除了样品还有掏耳勺,一次性筷子,饮料瓶子,烟灰缸塞满了烟也没时间倒。
忽悠型代运营,西装领带是不是还要露一下手表,头衔很多,这个平台老师那个平台讲师,经常会晒一些和某某明人的合照,从来不说自己做成了什么,只说他的某某个学员如何如何。
你要找这种忽悠型代运营,真不如去看我文末的思维导图。
代运营常用四大花招1:直接收高服务费,保证销量
不管你是卖内衣还是卖寿衣还是其他类目,我都能做。所谓的保证销量是建立在高佣金淘宝客和不停往直通车里面砸钱的前提下的,不烧钱,不推广,不高佣金开淘客,他还有能保证销量这本事会去做代运营?
第二坑:基础服务费+提成 5%
一般都是三个月或者半年期,没做起来你不用继续合作,商家觉得靠谱
通过给你洗脑,网店前期需要时间的,作图统计数据都需要时间,慢慢拖你,再给你拉到个群,里面有里面有店长、助理、美工、客服、售后、文案,看起来高大上啊,瞬间你从屌丝逆袭到CEO,感觉到达人生巅峰。你想多了,看似一对一服务的团队也同时服务着其他10几个店铺。
时间硬生生拖完,不管你是否继续合作,他们基础服务费也到手,实际上美工只做了几张图片而已。
第三坑:不要服务费,卖出去后再收取佣金
这就是典型的唰单公司,要么就是让你直接唰单。
会上当的人基本上对淘宝搜索机制是完全不了解的,直接忽悠说刷访客就有流量了,一个访客一块钱,第一天先唰个500个吧,老板交钱吧,然后你数据查看发现确实来了500人,虽然还是没卖出去,但是看到数据显示500人,开心的不得了,第二天唰1000人,唰到后面你恍然大悟,卧槽!我要这些数据有锤子用!不还是没人买。
此时代运营却把你唰访客的钱实实在在赚了,唰访客机器唰要多少有多少,便宜的不要不要的。
第四坑:定套餐,保效果
这种最狠
套餐收费:标准套餐3600元、进阶套餐6800元、核心套餐9800元、VIP套餐19800元、至尊套餐36000元,一般时间为7天,先给你搞错一系列套装,每个套装的跨越比较大,他们对外的宣传是立竿见影,次日即可见效果。
正常人上来不会去买最贵的,3600和6800是新手的最爱,你交了3600,确实第二天就有很多订单,你欣喜若狂,找到了救世主,过几天订单没有了,他们开始叫你升级套餐,效果会倍增,这时候如果你升级了,就彻底拜拜了,骗的就是你升级后的钱,其实之前订单都是代运营他们购买的,可恨不可恨?气人不气人?
为了方便大家理解,我把做好淘宝的思维框架非常详细做成了思维导图,其实很多新人做电商不是他不够努力,也不是不聪明,说难听点就是没人给他个框架,先做什么再做什么,都是懵逼状态,今天这里看点知识,那边弄点干货,成不了系统。
这个导图我没办法全部展开,因为太长太细致,展开根本看不清楚,
私信“666”,获取完整版思维导图,和20集直通车实操视频
会不会是旧机上拆下来的零件重新组装的?
淘宝组装机怎么那么便宜?原因有二,一是它的配置本来就低,所以价格便宜,但比你自己买散件还是贵了不少;二是可以用一些二手件,当然不一定就是旧机上拆的,也有是别人退货的件,但这并不是主流。我们今天就简单说说,为什么说网上配电脑其实价格并不便宜。
淘宝组装机价格真的有优势吗?首先,我们自己来配一套经济型的可以玩游戏的电脑,看看自己买需要多少钱?
Intel 酷睿i5 10400FCPU: Intel 酷睿i5 10400F ¥1010,这是行货带风扇的价格,如果散片价格更低。
圣旗H510M-D3H/M.2主板: 圣旗H510M-D3H/M.2 ¥450
圣旗H510M-D3H/M.2接口内存: 海盗船复仇者LPX 8GB DDR4 3000 2条 ¥490
海盗船复仇者LPX 8GB DDR4 3000固态硬盘: 西部数据BLACK SN750(500GB)¥430
翔升GeForce GTX 1650 战雕 4G D6显卡: 翔升GeForce GTX 1650 战雕 4G D6 ¥899
Tt 启航者L20机箱: Tt 启航者L20 ¥329
电源电源: 全汉蓝暴炫动Ⅱ 550W ¥299
总价为3907元,这个配置一些主流游戏完全可以够用了.但是,你知道在淘宝一家组装店中,这个配置卖多少钱吗?4999元。
结论如下:价格并没有优势,比自己从京东买的散件,整整贵了1千元。
并且,这个配置的短板你可以看到,硬盘的空间不够,显卡性能也较低。
而号称智商检测卡的1650显卡在最新一代显卡里面性能垫底,基本持平了GTX 780。并且它还分为D5版和D6版,D6版就是显存换成了新一代GDDR6,价格在1200元左右,而D5版则便宜了些,价格在600元左右。
至于商家,是不会告诉你具体型号的,它只会说肯定是 GTX 1650显卡,这里就是利润了!
综上所述,如果按照你自己的配置,在京东价格上在稍微贵200元配到的电脑,基本上在一个合理的价格,毕竟人家也要挣一个手工费嘛!而如果按照你的配置,网上配齐价格要便宜很多,就要小心了!天上不会掉馅饼,也可能会掉坑!
难道是实体行业开始复苏了?
由于2020年的新冠疫情的影响,很多实体业都已经做不下去了,导致破产倒闭,怎么会复苏呢?
现在国内的电商平台大大小小差不多有几百个,但是如果要说规模最大,发展最好的,还是淘宝。
2003年淘宝在国内崛起时,带动了一大批的卖家,起初很多卖家是靠着淘宝这个平台,赚到了不少钱,这就更是吸引了更多的卖家入驻淘宝,现目前为止,淘宝大概有800多万个卖家,5亿用户左右。
现实远没有想象的那么美好,大概有八成的淘宝卖家还是没有赚到钱的。甚至还有媒体报道说在淘宝上只有百分之五的商家真的赚钱了,而剩下的仍然没有实现这个赚钱的愿望。
近年来,有大量的卖家开始退出淘宝,原因是什么呢?一、虽然在淘宝开个淘宝店的门槛很低,但是,并不是你开了一个淘宝店就会有利润,需要很多的资金去推广店铺,还有各种各样平台上的费用。
如果你不去做这些,那么消费者是很难发现并且进入你的店铺,那么收入是很不理想的,甚至是没有收入。但是,有些你就算推广了,你的收益少于支出,也是很伤人的,入不敷出。
二、同行竞争太过激烈,前面说到了,现在淘宝大约有800多万个卖家,那么每一个类目的卖家最少都有几千,像女装那样的店铺甚至有几十万,或者上百万。
店铺几十万家,但是用户流量就那么多,到最后能存活下来的有多少家呢?和那些大卖家相比,那些小店铺,根本就分不到多少流量,更别提赚钱了。
三、以拼多多为首的电商平台的崛起。淘宝是以顾客为主的,拼多多兼顾到两者,商家不需要给很多的推广费,顾客又能以很便宜的价钱买到自己想要的商品。
相对于淘宝的众多规则来说,拼多多就宽松多了,自然而然很多商家都愿意退出淘宝,去拼多多卖货,而且拼多多相较于淘宝价格要低很多,所以消费者更倾向于去拼多多购物。
结语综上所述,大量的商家从淘宝退出,其实并不是实体行业开始复苏了,而是那些淘宝卖家发现,线上的经营成本其实已经和实体店的经营成本差不多了,并且竞争异常激烈,难以维持,只能纷纷退出。
现在这个时代淘宝对地摊生意的冲击大吗?
现在这个时代淘宝不但对地摊生意冲击很大,对整个实体经济影响都非常大。很多年轻人直接在淘宝上可以解决日常生活的所有需要,这也是整个实体经济不好做的很大一个原因。但是冲击大并不代表地摊就不能做了。只是说受淘宝影响,现在做地摊生意可能要比过去更难一点,利润率更低一点。但是天下没有难做的生意,大环境好的情况摆地摊也不是别人成功你也就一定能成功,现在即使大环境不好,也一样有很多做实体做的风生水起的人,所以关键点还是在不同的经济环境下如何适应如何去做的问题。
相比较淘宝开店来讲,摆地摊具有投资少,灵活多样,变现速度快,对消费者来讲产品更直观,价格便宜款式多样等优势。因为淘宝店铺众多,想收益快曝光率高的话必然投入要多,如果请专人打理,投入更高;其次淘宝店现在不仅要看流量产品本身的价格图片是否清晰款式是否多样也会影响成交率。这点上地摊生意就会有很大优势。所以从这几点来看,地摊生意是不可能被淘宝代替,摆地摊还是可行的。
当然如果在现在竞争激烈的大环境下做好地摊生意也是需要非常努力的。个人认为要多从以下几个方面努力:第一,找到合适的质优价廉的货源。摆地摊货源很重要,不仅要价格款式还要质量。多款式的质优价廉的产品当然容易被消费者青睐。第二,利用网络信息做好宣传。现在做什么都离不开网络,所以我们也必须顺势而行,多加客人微信在朋友圈做宣传。第三,摆地摊的时间和地点要选择好。一般都会选晚上在居住人口比较多的小区,提前找好位置做好准备工作。很多地区会不允许摆地摊所以也要做好随时撤离的准备,这些都很重要。第四,货品类型要选好,比较好脱手的是居民日常生活用品比如厨房用品家居用品等。也有一些会卖童装或者女装,注意能做到质优价廉就更好。第五,也可以开个淘宝店铺,拍照上传自己所卖的产品,也可以达到线上线下相结合的状态。
综上,无论淘宝店铺还是摆地摊都是不同的经济形态,都是可以同时存在的。至于做的好坏,关键还是看个人如何经营了。
以上纯属个人观点,欢迎批评指正。
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发布于 2023-10-10 02:15:01